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Antworten auf all Ihre Fragen zur Verwaltung Ihres Turkcell Europe Tarifs, zu Ihrem Guthaben und weiteren Leistungen finden Sie hier.

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Fragen zur Freischaltung

Unsere Vertragshändler helfen Ihnen gerne bei der Freischaltung und Aktivierung, wenn Sie ihre SIM Karte vor Ort im Shop kaufen. Sie können die Karte aber auch unter www.turkcell.de oder durch unseren Kundenservice unter der Hotline 0180 6 151 151 freischalten lassen.

Diese Anrufe werden mit 20 ct/Anruf aus dem deutschen Festnetz und mit max. 60 ct/Anruf aus dem Mobilfunknetz abgerechnet.

Die Turkcell Europe SIM Karte befindet sich in Ihrem Starterpaket. Drücken Sie die Karte aus der gestanzten Form und setzen Sie sie in das SIM Kartenfach Ihres Handys ein (wo genau sich dieses Fach befindet, entnehmen Sie der Gebrauchsanleitung Ihres Telefons). Nachdem Sie die SIM Karte eingesetzt haben, schalten Sie Ihr Handy ein und geben Ihren PIN Code 1 ein.



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